A concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) alerta para que motoristas fiquem atentos a fraudes de boletos para pagamentos da tarifa do free flow. O novo sistema de cobrança automática de pedágio começou a funcionar em dezembro em Antônio Prado, na Serra. Já no próximo mês de fevereiro está previsto o início da cobrança em novos pedágios, incluindo no Vale do Caí, como no quilômetro 4,6 da RS-122 em São Sebastião do Caí e no km 30,1 da RS-240 em Capela de Santana.

E mesmo antes de começar a cobrar no Vale do Caí, já estão surgindo falsos boletos de cobrança. A CSG esclarece que não emite, nem envia por e-mail ou qualquer outro canal de comunicação, boletos de cobrança de tarifas do sistema free flow aos clientes. Após cruzarem o pórtico, os motoristas devem quitar o débito em até 15 dias através dos canais oficiais da concessionária.

A recomendação da CSG é de que os veículos estejam com a tag (etiqueta eletrônica) previamente instalada no para-brisa, para que o valor seja faturado automaticamente. Empresas como Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais e Taggy, assim como instituições financeiras, como Banrisul, Sicredi e Itaú, disponibilizam o adesivo por meio dos seus sites e aplicativos.

Também é possível efetuar o pagamento por meio de Pix ou cartão de crédito, ou ainda inserindo saldo pré-pago no aplicativo “CSG FreeFlow” ou pelo site freeflow.csg.com.br.

Os motoristas podem ainda realizar o pagamento nos totens das bases de atendimento ao cliente da concessionária, como em Bom Princípio (ERS-122 km 36,1) e, a partir de fevereiro, em Capela de Santana (ERS-240 – km 24,8), quando a antiga estrutura do pedágio de Portão (km 13 da ERS-240) será desativada.

Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato diretamente com a CSG pelo 0800.122.0240.